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愛西市（旧佐屋町・旧立田村）・弥富市・飛島村・蟹江の一部の上水道、海部南部水道企業団です。

TEL. 0567-32-3111

〒496-0913 愛知県愛西市西條町大池１８０番地

よくあるお問い合わせ

水道のご契約・お支払いについて（担当：業務課）


Ｑ１．水道の使用開始・休止の手続方法を教えてください。

Ｑ２．料金の請求はどのように行われるのですか？

Ｑ３．支払い方法はどのようなものがありますか？

Ｑ４．クレジットカードで支払いはできますか？

Ｑ５．納入通知書を紛失してしまったのですが、どうすればいいですか？

Ｑ６．納入通知書の納入期限が過ぎてしまったのですが、どうすればいいですか？

Ｑ７．料金引き落とし日（偶数月10日）に、残高不足で引き落とされなかったのですが、どうすればいいですか？

Ｑ８．料金を滞納すると、どうなりますか？

Ｑ９．料金を滞納すると、なぜ給水を停止するのですか？

Ｑ１０．営業時間外に未納水道料金を支払ったら、給水停止を解除できますか？

Ｑ１１．領収書をなくしてしまったのですが、再発行できますか？

Ｑ１２．漏水を修理しましたが、水道料金の減免制度はありますか？

Ｑ１３．世帯主が亡くなったのですが、手続きは必要ですか？

水道水について（担当：配水課）


Ｑ１．わたしたちの水道水の水源はどこですか？

Ｑ２．水道水の安全性が気になります。

Ｑ３．塩素臭が気になります。

Ｑ４．白い水が出ます。

Ｑ５．赤茶色の水が出ます。

Ｑ６．黒い異物が入った水が出ます。

Ｑ７．浴槽に水を張ると青く見えます。

Ｑ８．浴室やトイレに薄いピンク色のものがつきます。どうしたら取り除くことができますか？

Ｑ９．水道水ってどのくらい保存できますか？

Ｑ１０．浄水器をつけた方がいいですか？

Ｑ１１．ここの水道水は硬水ですか？それとも軟水ですか？

Ｑ１２．PFOS、PFOAとは、どういうものですか？

宅内給水について（担当：工務課）


Ｑ１．敷地の中で漏水しています。どうしたらいいですか？

Ｑ２．漏水を調べる方法はありますか？

Ｑ３．近所一帯で水が出ません。

Ｑ４．自分の家だけ水が出ません。

Ｑ５．水道管が凍った場合はどうすればいいですか？

Ｑ６．水道メーターの取り替えは、なぜ行うのですか？

Ｑ７．受水槽の管理・清掃は企業団で行ってもらえますか？

Ｑ８．新たに給水管を引き込む場合の水道工事について教えてください。

Ｑ９．3階に直圧で給水したいです。

配水管（水道本管）について（担当：建設課）


Ｑ１．水道を新規に引き込みたい土地の前面道路に水道管がありません。水道を引くことはできますか？

バナースペース

海部南部水道企業団

〒496-0913
愛知県愛西市西條町大池１８０番地

TEL 0567-32-3111
FAX 0567-32-3133